Onderstaand wordt antwoord gegeven op de meeste gestelde vragen met betrekking tot bestellingen, leveringen en contact. Wanneer uw vraag hier niet bij staat kunt u uiteraard altijd contact met ons opnemen via info@portemonneestore.nl.

Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten bedragen €1,95 per bestelling.

Wat zijn de mogelijke manieren van betalen?
Er kan betaald worden via Ideal en met een overboeking. Bij een Ideal betaling heeft u de bestelling het snelste in huis.

Kan ik een bestelling doen vanuit België?
U kunt een bestelling doen vanuit België en betalen door middel van overboeking of MrCash. Verzendkosten naar België bedragen € 4,95. Uw bestelling zal binnen 2 tot 5 werkdagen worden geleverd.

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Als u een portemonnee op werkdagen voor 17.00 uur besteld wordt deze dezelfde dag verzonden en zal deze de volgende dag geleverd worden door PostNL. Deze levering geldt alleen voor portemonnees die op voorraad zijn (ruim 90% van het assortiment), zodra dit niet het geval is, dan is dit apart vermeld.

Wat als het product dat ik zoek niet op de webshop te vinden is?
Wanneer het product dat u wenst niet op de webshop te vinden is, dan kunt u altijd contact opnemen met ons via info@portemonneestore.nl.

Kan ik het product retourneren als het niet bevalt?
Ja, wanneer het product u niet bevalt dan kunt u het product binnen 14 dagen retourneren in de originele verpakking.

Kunnen de producten door de brievenbus?
Ja, de producten worden beschermd verpakt zodat ze door de brievenbus kunnen. U hoeft dus niet thuis te zijn bij de levering van het product.

Heeft u overige vragen?
U kunt altijd contact opnemen met ons via info@portemonneestore.nl, wij streven ernaar om binnen 24 uur uw e-mail te beantwoorden.